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解決済みの質問

お使いのコンピュータが危険にさらされる云々

お使いのコンピュータが危険にさらされる可能性があります
というメッセージが出るようになりました。
cald4.exe とあります。
これを出ないようにするにはどうしたらいいでしょうか。
Windows10 です。

投稿日時 - 2017-09-12 16:47:27

QNo.9373827

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Q1:
上の例で SmartScreen フィルター機能を有効にするでOKをクリックするのですが、またSmartScreen フィルター機能を無効にするにもどってしまいます。
A1:
不思議な現象ですね。私のPCでは問題無かったのですが。
これは、やってみないと解らないのですが、OKでは無く右上の✖をクリックすると有効のままになるかも知れません。試して見て下さい。

Q2:
下の例で このゾーンで許可されているレベル・中から高になっています。これで問題ないのでしょうか。
A2:
前回レベル中で「お使いのコンピュータが危険にさらされる可能性があります」
というメッセージが出たのなら、高にするしかありません。
それでも出るようなら、前の回答でも記入しましたが、アドウエアに感染している可能性が高いと思いますので、Adwcleanerをダウンロードして、そのアイコンをデスクトップ似貼り付けて、Adwcleanerを起動、スキャンして感染しているか否かを確認して下さい。
感染している様ならAdwcleanerで感染したものを削除して下さい。

投稿日時 - 2017-09-13 17:20:17

補足

右上の✖をクリックすると有効のままになるかも知れません。試して見て下さい やってみましたが、やはりSmartScreen フィルター機能を無効にする にもどってしまいます

レベルを中高にしているので、これで出ないのかも知れません。また出たら
レベルを 高 にして、それでも出たらAdwcleanerをダウンロードするほかないようですね。結果待ちとしたいと思います。

投稿日時 - 2017-09-13 17:54:02

お礼

ほかの何かでつまづいて、結局再起動したら、1時間くらいかかって、すべての設定が初期化されていました。それで変なマルウエアらしきものは出なくなりました。掃除をしたのかも知れません。

これでよくなりましたので、有難うございます。将来また何か出たらAdwcleanerを試すかも知れません。どうも有難うございました。

投稿日時 - 2017-09-15 17:33:03

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回答(5)

ANo.4

Q:
上の例でセーフティ→Windows Defender SmartScreen を無効にする(F)(この時点で有効にする(o)になっていたら何もしなくても良い)をクリック
これが出ません。

下の例で、このゾーンで許可されているレベルを高に変更して、適応➡OKで設定変更する。はどうすればいいのでしょうか。どこを触ればできますか。

A:
下記に詳細の内容を図示しましたので御確認下さい。
申し訳ありませんが、これが理解できないようなら、私のレベルではこれ以上教えられません。

投稿日時 - 2017-09-13 10:00:10

補足

上の例で SmartScreen フィルター機能を有効にする
でOKをクリックするのですが、また
SmartScreen フィルター機能を無効にする
にもどってしまいます。

下の例で このゾーンで許可されているレベル・中から高
になっています。これで問題ないのでしょうか。

今のところあやしいメッセージは出ません。

投稿日時 - 2017-09-13 16:19:43

ANo.3

Q:
ブラウザはInternet EXplorerを使っています。これで設定する方法を教えてください。
A:
Internet EXplorerを開いた状態で、右上の歯車マークをクリック➡セーフティ➡Windows Defender SmartScreen を無効にする(F)(この時点で有効にする(o)になっていたら何もしなくても良い)をクリック➡Windows Defender SmartScreen 画面が立ち上がったらOKを押す

Internet EXplorerを開いた状態で、右上の歯車マークをクリック➡インターネットオプション➡セキュリティ➡このゾーンで許可されているレベルを高に変更して、適応➡OKで設定変更する。

上記の処理を行っても、例のメッセージが出るようなら、回答No.1で紹介されているadwcleanerを下記サイトからダウンロードし、そのアイコンをデスクトップに貼りつけた後に、そのアイコンをクリックするとadwcleanerの画面が立ち上がりますので、→スキャンと書いてあるところをクリックすると、スキャンを開始します。

https://www.japan-secure.com/entry/adwcleaner.html

adwcleanerはフリーソフトですが、かなりの優れものですよ。
私のPCも過去にアドウエアに感染したことがあり、勝手にポップアップ画面が複数立ち上がったり、行ってもいないネットゲーム画面が立ち上がったことがありましたが、adwcleanerを使用して、検出されたファイルを削除したら、綺麗に治りましたよ。
今でも週に1回はadwcleanerでスキャンを掛けています。

投稿日時 - 2017-09-12 22:49:24

補足

くわしく教えていただき、ありがとうございます。

上の例でセーフティ→Windows Defender SmartScreen を無効にする(F)(この時点で有効にする(o)になっていたら何もしなくても良い)をクリック

これが出ません。

下の例で
このゾーンで許可されているレベルを高に変更して、適応➡OKで設定変更する。はどうすればいいのでしょうか。どこを触ればできますか。

初心者なので、教えていただいた操作が分からないのです。

投稿日時 - 2017-09-13 06:46:40

ANo.2

ブラウザは何をお使いですか?
Edge?InternetExplorer?chrome?Firefox?
それが分からないと返答のしようがありませんが。
Edgeなら(画面右上の)・・・ ➡設定➡詳細設定➡(最も下にある)Windows Defender SmartScreenを使って悪意のあるサイトやダウンロードから保護するのスイッチをONにすれば良いかと思います。
あるいは、頻繁に出るようならアドウエアに感染している可能性があると思いますので、その場合はadwcleanerをインストールして、スキャンして下さい。

投稿日時 - 2017-09-12 17:09:43

補足

ブラウザはInternet EXplorerを使っています。
これで設定する方法を教えてください。

投稿日時 - 2017-09-12 20:48:19

ANo.1

https://digitalnews365.com/windows-error
上記のような感じの画面が出るのですか?
だとしたら、何らかのマルウェアに感染しているようですね。
上記のページにも対策が書かれていますが、以下の2つの駆除アプリも試してみてください。

最初に、以下のものを。
https://www.japan-secure.com/entry/adwcleaner.html
これ↑で削除しきれないものがあるので、次は以下で。
https://www.gigafree.net/security/MalwarebytesAnti-MalwareFree.html
Malwarebytesは、常駐型のアンチウイルスなので、インストールする前に、既存のウイルス対策ソフトは削除しましょう。
Malwarebytesは、ウイルス駆除能力は強力なのですが、パソコンの動作が重くなるので、スキャンと駆除が終わったら、すぐに削除し、元のウイルス対策ソフトをインストールしましょう。

投稿日時 - 2017-09-12 17:03:02

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